Возврат и обмен товара:
- Товар приобретённый в нашем интернет-магазине вы можете вернуть или обменять в течении 14 дней с даты покупки.
1. Соберите посылку (товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, в надлежащем виде, с бирками и в оригинальной упаковке), вложите в посылку заявление в свободной форме, указав причину возврата.
2. Отправьте посылку наиболее удобным способом:
А) СДЭК - по адресу 634061 пр. Фрунзе 86, г. Томск, Россия, получатель ИП Григоренко К.А. ОГРН:312701720500271 ИНН: 701746995901 тел.+7 923 406-30-03
Б) Почта России - 634059, ул. Ференца Мюнниха 8а, г. Томск, Россия, получатель ИП Григоренко К.А. ОГРН:312701720500271 ИНН: 701746995901 тел.+7 923 406-30-03
3. Отслеживайте посылку и свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте frost-sw70@yandex.ru или по телефону +7-923-406-30-03, когда увидите, что посылка доставлена по адресу.
- Возврат денежных средств на банковскую карту обычно происходит в течение 3-10 банковских дней. Срок, в который производится возврат, зависит от банка, выпустившего карту, с которой производилась оплата товара.
-Важно! Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу (индивидуальный пошив, брендирование) подлежит возврату только в случае обнаружения брака, допущенного при производстве. Подробности уточняйте у менеджера.
1. Соберите посылку (товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, в надлежащем виде, с бирками и в оригинальной упаковке), вложите в посылку заявление в свободной форме, указав причину возврата.
2. Отправьте посылку наиболее удобным способом:
А) СДЭК - по адресу 634061 пр. Фрунзе 86, г. Томск, Россия, получатель ИП Григоренко К.А. ОГРН:312701720500271 ИНН: 701746995901 тел.+7 923 406-30-03
Б) Почта России - 634059, ул. Ференца Мюнниха 8а, г. Томск, Россия, получатель ИП Григоренко К.А. ОГРН:312701720500271 ИНН: 701746995901 тел.+7 923 406-30-03
3. Отслеживайте посылку и свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте frost-sw70@yandex.ru или по телефону +7-923-406-30-03, когда увидите, что посылка доставлена по адресу.
- Возврат денежных средств на банковскую карту обычно происходит в течение 3-10 банковских дней. Срок, в который производится возврат, зависит от банка, выпустившего карту, с которой производилась оплата товара.
-Важно! Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу (индивидуальный пошив, брендирование) подлежит возврату только в случае обнаружения брака, допущенного при производстве. Подробности уточняйте у менеджера.
